Déclaration de confidentialité

Chez 4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD (Union européenne) et à la LGPD (Brésil).

1. responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA
E-mail : info@4dsign.com.br

2. données personnelles collectées

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous choisissez de nous contacter volontairement, notamment via WhatsApp.

Dans ce cadre, les données susceptibles d’être traitées sont :

votre numéro de téléphone
le contenu de vos messages

En dehors de ce cas, aucune donnée nominative n’est collectée automatiquement via notre site internet.

3. données techniques et cookies

Notre site internet, développé sous WordPress (Divi), utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technique.

Des outils de mesure d’audience anonymisés (tels que Google Analytics ou équivalent) peuvent être utilisés afin d’analyser la fréquentation du site et d’en améliorer les performances.

La gestion des cookies et du consentement est assurée via notre politique de cookies, accessible depuis le site et gérée par notre outil de consentement.

4. finalités et bases légales du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

répondre à vos demandes
assurer la communication liée à nos services

Les traitements reposent sur :

votre consentement
l’intérêt légitime lié à la gestion des demandes entrantes

5. partage et transfert de données

Les échanges réalisés via WhatsApp sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta Platforms), susceptible d’impliquer un traitement de données en dehors de l’Union européenne.

4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA ne partage pas vos données avec des tiers, sauf obligation légale.

6. sécurité et durée de conservation

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation professionnelle ou au traitement de votre demande.

7. vos droits

Conformément au RGPD et à la LGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

accès à vos données
rectification
suppression
limitation ou opposition au traitement
retrait de votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. contact

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E-mail : info@4dsign.com.br
WhatsApp : +55 (84) 99 147-3400