Declaração de privacidade

Na 4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA, valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Brasil) e o RGPD (União Europeia).

1. responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é:

4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA
E-mail: info@4dsign.com.br

2. dados pessoais recolhidos

Recolhemos dados pessoais apenas quando o utilizador decide contactar-nos voluntariamente, nomeadamente através do WhatsApp.

Neste contexto, os dados que podem ser tratados incluem:

o seu número de telefone
o conteúdo das suas mensagens

Fora deste âmbito, não são recolhidos automaticamente dados pessoais identificáveis através do nosso site.

3. dados técnicos e cookies

O nosso site, desenvolvido em WordPress (Divi), utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento técnico.

Ferramentas de análise de tráfego anonimizadas (como Google Analytics ou equivalente) podem ser utilizadas para compreender a utilização do site e melhorar o seu desempenho.

A gestão dos cookies e do consentimento é efetuada através da nossa política de cookies, disponível no site e gerida pela nossa ferramenta de consentimento.

4. finalidades e bases legais do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

responder aos seus pedidos
assegurar a comunicação relacionada com os nossos serviços

Os tratamentos baseiam-se em:

o seu consentimento
o interesse legítimo associado à gestão de pedidos recebidos

5. partilha e transferência de dados

As comunicações realizadas através do WhatsApp estão sujeitas à política de privacidade do WhatsApp (Meta Platforms), podendo implicar o tratamento de dados fora da União Europeia.

A 4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA não partilha os seus dados com terceiros, exceto quando exigido por obrigação legal.

6. segurança e conservação dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados.

Os dados são conservados apenas pelo período necessário à gestão da relação profissional ou ao tratamento do seu pedido.

7. direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD e da LGPD, dispõe, nomeadamente, dos seguintes direitos:

acesso aos seus dados
retificação
eliminação
limitação ou oposição ao tratamento
retirada do consentimento a qualquer momento

Pode exercer os seus direitos contactando-nos através dos dados abaixo indicados.

8. contacto

4DSIGN SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA
E-mail: info@4dsign.com.br
WhatsApp: +55 (84) 99 147-3400